訪上海團(tuán)結(jié)普瑞瑪  羅敬文  總經(jīng)理

激光制造網(wǎng)：公司經(jīng)歷了從“上海百超”到“團(tuán)結(jié)百超”,最后到與意方合資變成“團(tuán)結(jié)普瑞瑪”，變成了中外合資企業(yè)，你覺(jué)得公司改制后給公司帶來(lái)了的最大變化是什么？

羅總:合資以后可以在2個(gè)方面給公司帶來(lái)了變化。1.公司借助意大利普瑞瑪?shù)膰?guó)際品牌效應(yīng)，迅速讓市場(chǎng)認(rèn)知了上海公司；2.公司引進(jìn)吸收消化再創(chuàng)新普瑞瑪公司提供的一部分先進(jìn)高端技術(shù)，從而開發(fā)出符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的系列產(chǎn)品。

激光制造網(wǎng)：目前團(tuán)結(jié)普瑞瑪是中國(guó)最大的大功率激光切割與焊接設(shè)備制造商，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上，也創(chuàng)造了多個(gè)“第一”，請(qǐng)問(wèn)這一切是如何做到的呢？

羅總:2010年，上海團(tuán)結(jié)普瑞瑪公司又創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)大功率激光加工市場(chǎng)五項(xiàng)第一：銷售第一、發(fā)貨量第一、驗(yàn)收量第一、資金回款率第一及綜合效益第一，繼續(xù)領(lǐng)跑大功率激光加工市場(chǎng)，穩(wěn)居領(lǐng)頭羊地位。這一切依賴于公司一貫堅(jiān)持“創(chuàng)新求變”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，就是依靠這樣的敏銳市場(chǎng)洞察力，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變而變，捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足市場(chǎng)需求，另一方面就是團(tuán)結(jié)普瑞瑪員工強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神，要感謝260名員工齊心協(xié)力，克服困難，公司在人員只增加10%的情況下，銷售額增加了近100%，銷售308臺(tái)設(shè)備，銷售額6.2億。一同創(chuàng)造了公司的新的記錄。

激光制造網(wǎng)：團(tuán)結(jié)普瑞瑪以大功率激光切割與焊接設(shè)備作為主要產(chǎn)品，而在這個(gè)領(lǐng)域國(guó)外產(chǎn)品具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，在這樣的環(huán)境下，團(tuán)結(jié)普瑞瑪又是依靠什么與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)的呢？

羅總:公司從2000年成立上海百超，到上海團(tuán)結(jié)百超最后與意大利普瑞瑪合資成立上海團(tuán)結(jié)普瑞瑪，十年的變化公司從游擊隊(duì)到八路軍到解放軍的三個(gè)跳躍，十年破繭而出，從毛蟲變蝴蝶；從小公司向一個(gè)中型企業(yè)轉(zhuǎn)變，公司的開門費(fèi)也由2003年的10000元/天增加到今天的100000元/天，從年銷售2臺(tái)到308臺(tái)。我總結(jié)有以下幾方面：

1.       在管理模式方面

公司跨了三大步：公司領(lǐng)導(dǎo)層從創(chuàng)業(yè)時(shí)只懂技術(shù)不懂市場(chǎng)和管理，從一人多崗一崗多能、拍腦袋做決定的典型的經(jīng)驗(yàn)管理模式過(guò)渡到有了一些體系框架、依靠數(shù)據(jù)做決策的科學(xué)管理模式，轉(zhuǎn)型到今天依靠體系運(yùn)營(yíng)支撐的職業(yè)化管理模式。

2.       #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#在管理思想方面

公司十年間已形成了一套自己的管理思想。

（1）2008年的管理思想：“精細(xì)管理、目標(biāo)細(xì)分、綠色理念、人才培養(yǎng)”，初步搭建起管理框架。

（2）2009年面對(duì)金融危機(jī)，我提出了春耕的理念和目標(biāo)。

在市場(chǎng)不景氣的時(shí)候苦練內(nèi)功，那一年是我們公司出具標(biāo)準(zhǔn)最多的一年，D系列機(jī)床誕生。同時(shí)我們對(duì)供應(yīng)鏈體系作了規(guī)劃和發(fā)展，為我們2010年規(guī)模化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（3）2010年的管理思想:服務(wù)、培訓(xùn)和創(chuàng)新。

管理思想的的一個(gè)核心的特征是，我們建立、完善了適合上海公司的八大體系。即四個(gè)大體系、四個(gè)小體系，即計(jì)劃管理體系、質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)管理體系、績(jī)效薪酬考核體系、服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、創(chuàng)新體系、供應(yīng)鏈管理體系等。

（4）2011年的管理思想：美譽(yù)、凝聚、升華力求提升售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度，增加公司產(chǎn)品的美譽(yù)度,完善售后服務(wù)。

激光制造網(wǎng)：羅總，從目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，團(tuán)結(jié)普瑞瑪可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)大功率激光切割與焊接設(shè)備最好的供應(yīng)商之一，你能著重給我們介紹下貴公司在這一塊的產(chǎn)品嗎？

羅總:公司是國(guó)際上品種最多，型號(hào)最全的大功率激光設(shè)備制造商。公司按照加工的功能共分為切割和焊接兩大類。其中激光切割又可分為金屬切割與模板切割兩大類?，F(xiàn)主打金屬切割激光加工設(shè)備，共有SLCF-X懸臂三大系列、SLCF-L系列、SLCF-LE系列、高端激光切割設(shè)：三維激光加工（DOMINO\SESAMO\SLCF-XL3D）系列、光纖激光加工系列、機(jī)器人加工系列；激光焊接設(shè)備主要為SLM系列；另專機(jī)設(shè)備主要根據(jù)客戶的要求提供所需的特殊激光加工設(shè)備，在航空航天、軍工等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)提供優(yōu)良的激光解決方案。2011年至7月份公司將陸續(xù)推出新標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型改進(jìn)型、第二代出口機(jī)型、世界上最先進(jìn)的高端三維設(shè)備投向市場(chǎng)，升華產(chǎn)品性能，全方位覆蓋市場(chǎng)需求。

激光制造網(wǎng)：意大利PRIMA公司是世界三大激光切割成套設(shè)備專業(yè)制造商之一，產(chǎn)品暢銷世界各地，同時(shí)上海團(tuán)結(jié)普瑞瑪也是國(guó)內(nèi)激光設(shè)備的領(lǐng)軍，在濟(jì)南、天津、沈陽(yáng)、廣州、成都等地設(shè)有辦事處，你能談?wù)勝F公司的銷售網(wǎng)絡(luò)是如何構(gòu)建的嗎？

羅總:從2000年開始至今，公司已投放市場(chǎng)近2000臺(tái)的激光加工設(shè)備，銷售網(wǎng)絡(luò)也不斷的擴(kuò)大，從原先著力于長(zhǎng)三角地區(qū)的營(yíng)銷，經(jīng)過(guò)多年的銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充，在2010年已覆蓋的全國(guó)，當(dāng)然光有銷售網(wǎng)絡(luò)是不夠的。2011年，公司將著重做好售后服務(wù)服務(wù)工作，提升產(chǎn)品的美譽(yù)度，各營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)也將新增設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使得銷售與售后一體化，更好跟便捷的為客戶解決問(wèn)題，公司也于3月17號(hào)新開通了400-620-1918售后服務(wù)熱線，望廣大新老客戶一起來(lái)監(jiān)督我們的服務(wù)，改善我們的服務(wù)質(zhì)量，您的滿意是我們不可推卸的責(zé)任。

激光制造網(wǎng)：今年是十二五規(guī)劃的規(guī)劃年，團(tuán)結(jié)普瑞瑪作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，貴公司的下一個(gè)五年規(guī)劃我相信肯定是行業(yè)內(nèi)非常關(guān)注的話題，羅總，您能跟我們大家談?wù)剤F(tuán)結(jié)普瑞瑪近期的一個(gè)規(guī)劃嗎？

羅總#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#:2011年公司圍繞“美譽(yù)、凝聚、升華”的六字方針重新調(diào)整工作目標(biāo)，部署工作計(jì)劃。第一，力求提升售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度，增加公司產(chǎn)品的美譽(yù)度；第二，深入企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工向心力，營(yíng)造員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感；最后加快產(chǎn)品的研發(fā)力度，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，至7月份公司將陸續(xù)推出新標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型改進(jìn)型、第二代出口機(jī)型、世界上最先進(jìn)的高端三維設(shè)備投向市場(chǎng)，升華產(chǎn)品性能，全方位覆蓋市場(chǎng)需求。2011年的上海團(tuán)結(jié)普瑞瑪將全新出擊迎來(lái)開門紅。截止3月15號(hào)，公司已獲得有效訂單60臺(tái)，同比增長(zhǎng)30%，為新的一年再創(chuàng)佳績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司總體目標(biāo)：

為中華民族制造出世界一流的激光切割機(jī)。

通過(guò)3年的努力，成為亞洲最大的大功率激光設(shè)備制造商！

通過(guò)5年的努力，進(jìn)入國(guó)際四強(qiáng)！